中市北區社福案件申請　9/1起24小時服務 - 社工

※ [本文轉錄自 TaichungBun 看板 #1I8ouiHh ]

作者: f14mp5 (居隱) 看板: TaichungBun
標題: Fw: [新聞] 中市北區社福案件申請　9/1起24小時服務
時間: Sun Sep 1 20:08:10 2013

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1I8ouBh2 ]

作者: f14mp5 (居隱) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 中市北區社福案件申請　9/1起24小時服務
時間: Sun Sep 1 20:07:33 2013

http://news.housefun.com.tw/news/article/31439940001.html
＜中市北區社福案件申請 9/1起24小時服務＞

好房News記者黃志政／台中報導
為加速民眾申請案件的便利性，台中市北區區公所自9月1日起推出全國首創的不斷電24小
時「You Go(有夠)便利站」服務，民眾可將申請資料送到就近的「里辦公處代收」或「事
先預約到府收件」，免除來回奔波，節省時間。

北區公所日前舉行「You Go(有夠)便利站」服務啟動記者會，副市長徐中雄致辭時表示，
縣市合併兩年多，很多制度改變，台中市民有很多不適應的地方，北區區公所率先規劃便
利站服務，一定要讓民眾知道，因此只要前一百名民眾參加此服務即贈送小禮品，鼓勵民
眾多加利用。

北區公所指出，里長經常受理里民請託社福申請案件代辦服務，導致增加里長工作負擔、
或民眾到公所申請案件常有資料不齊而有奔波數次的困擾、甚至有民眾受上班時間限制無
法親自到公所辦理，有了便利站，只要收件地址或設籍在北區的民眾，都能利用「里辦公
處代收服務」或「預約到府收件服務」兩種服務。

里辦公處代收服務為北區行政大樓及36里均各設置1個投件箱，並將該所受理的社福相關
案件資料匯集編列成「便利點GO(夠)本」供民眾索取及查詢。申請者可隨時將備妥的申請
資料投入北區行政大樓或就近里辦公處投件箱，再由北區公所登記桌人員或里幹事定期收
取並帶回業務承辦單位辦理後續審查事宜。

預約到府收件服務為民眾備妥申請資料後，可於預定收件服務日3天前採電話或至「You
Go便利站線上申請系統」預約到府收件(僅限上班日)，再由專人彙整預約到府收件名冊及
備妥收件證明單後，交由里幹事依民眾預約時間前往到府收件並帶回業務承辦單位辦理後
續審查事宜。

北區區長李政峰也說，這項全國首創的便民服務於9月1日上路，24小時不斷電的高品質服
務效益，民眾申請的個資也都會保護不外洩，歡迎北區民眾多加利用。


----------我是分隔線----------
個人心得：
這是一位社工師的個人意見，如有錯誤或需補充部分，歡迎其他社工前輩指教~~

先推這服務是個好方法，如受理申請單位內部或其他官方單位有相關資料清單，
能網路連線直接查詢，少附些資料更好~~
畢竟現有不少社福服務申請需附資料不少，小弟我對此製作作品在投稿報社呢。
也期待管理台灣社福制度單位，從內政部社會司改成衛生福利部後，
整合一下社福服務清單方便查詢~~

另外有人問：有社福制度的八卦嗎？
其實「社會福利」雖沒統一定義，但至少包括幾個範圍：
●社會保險：像是勞保、健保
●社會救助
●福利服務：像是兒童早療、老人日照中心
●財稅福利：像是身心障礙特別扣除額

台灣社工、社福相關專業知識，常拿世界各地區社福制度比較：
美國style──殘補式，認為人要自力打拚，只對「真正有需要的人」支援
英國style──重視保障基本生存
德國style──用職業分類福利使用身分的保守組合主義、工業成就模式
瑞典style──官方不只有責任保障民眾生存，還要活得好
至於台灣是哪個style？政大社會系教授傅立葉有做過研究~~


--